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 ▼プリンターの認識をしません  みなみな 20/12/28(月) 19:21
   ┗Re:プリンターの認識をしません  Keiichi 20/12/28(月) 19:43
      ┗Re:プリンターの認識をしません  みなみな 20/12/28(月) 19:50
         ┗Re:プリンターの認識をしません  Keiichi 20/12/28(月) 20:20
            ┗Re:プリンターの認識をしません  みなみな 20/12/28(月) 21:21
               ┗Re:プリンターの認識をしません  Keiichi 20/12/29(火) 8:10
                  ┗Re:プリンターの認識をしません  みなみな 21/1/1(金) 13:25

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 ■題名 : プリンターの認識をしません
 ■名前 : みなみな
 ■日付 : 20/12/28(月) 19:21
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    ファイルから印刷またはプリンターの設定を選択した際、「印刷に関連した作業をする前にプリンターをインストールする必要があります」という表示が出てきます。以前はその表示もなくプリンターを正常に認識していました。
 ドライバーを再インストールしそれまで使用していたプリンターに接続してみたのですが認識しなくなりました。どなたか対処法を教えていただけると幸いです。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:プリンターの認識をしません  ■名前 : Keiichi  ■日付 : 20/12/28(月) 19:43  -------------------------------------------------------------------------
   ▼みなみなさん:
コントロールパネルのデバイスとプリンターで表示されていなければそのプリンターは使えません
USB接続なら端子の不良とか、ケーブルの断線とか、プリンター自体が壊れた可能性もありますよね?
機械ですから突然壊れることもあります。
そのプリンターが他のPCでは使えるとか、故障してないと確認されたのでしょうか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:プリンターの認識をしません  ■名前 : みなみな  ■日付 : 20/12/28(月) 19:50  -------------------------------------------------------------------------
   ▼Keiichiさん:
 デバイスとプリンターでは表示されています。
 また、ケーブルやプリンターなどは他の方も同じものを使っており正常に作動しています。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:プリンターの認識をしません  ■名前 : Keiichi  ■日付 : 20/12/28(月) 20:20  -------------------------------------------------------------------------
   ▼みなみなさん:
デバイスとプリンターに表示されているのけど、プリンターのプロパティから「テストページの印刷」もダメということですか?
Jw_cad以外のソフトでも認識しなく印刷出来ないのですか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:プリンターの認識をしません  ■名前 : みなみな  ■日付 : 20/12/28(月) 21:21  -------------------------------------------------------------------------
   ▼Keiichiさん:
 試してみたところjwcad以外のソフトでも印刷できませんでした。
 これはつまりpcの問題ということでしょうか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:プリンターの認識をしません  ■名前 : Keiichi  ■日付 : 20/12/29(火) 8:10  -------------------------------------------------------------------------
   ▼みなみなさん:
他のPCでは問題無く使用出来て、Jw_cad以外のソフトでも印刷出来ないのであれば、Jw_cadの問題では無くみなみなさんのPC本体の問題でしょうね

プリンターを一旦削除して、もう一度プリンターを追加してどうなるかですね
USB接続ならUSBメモリを接続するなどしてUSB端子に問題無いことを確認するとか、ネットワークプリンターならばIPアドレスを確認するとか、最悪OSの再インストールになるかもしれないし、まぁ一つ一つ確認していくしかないと思います。
印刷出来ないんですから取りあえずプリンターメーカーのサポートに問い合わせてみたらどうですか?
プリンターは問題無いからPCメーカーに問い合わせてくれと言われるかもしれませんが

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:プリンターの認識をしません  ■名前 : みなみな  ■日付 : 21/1/1(金) 13:25  -------------------------------------------------------------------------
   ▼Keiichiさん:
遅れて申し訳ありません。
PCメーカーに問い合わせてみることにします。
ありがとうございました。

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